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【改善就医感受 提升患者体验⑯】便民生活服务全面升级,让就医更便捷、更舒心
作者 :      发表时间 : 2025-02-26 16:02:47     浏览 :

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  您还在为就医过程中的各种不便而烦恼吗?

  别担心!梧州市红十字会医院现已全新升级便民服务,致力于为您打造更便捷、更舒心的就医体验!


医院门急诊及医技检查候诊区域免费Wi-Fi全覆盖,候诊时光轻松享。
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  医院门急诊及医技检查候诊区域现已全面覆盖免费Wi-Fi,连接成功后,患者不仅能通过无线网络进行挂号、缴费、查询检验结果等操作,还能在候诊、排队的闲暇时间浏览新闻、刷微信,有效缓解就医过程中的紧张与焦虑情绪。

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  如何连接免费WiFi?

  第一步:打开手机WLAN,选择连接“HHYY-B”开头的信号源。

  第二步:输入密码88888888,即可免费上网。


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增设智能行李寄存柜服务,患者轻松就诊无负担。

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  “之前来医院看病,拎着大包小包,真的很不方便,如今医院增设了自助寄存柜,操作简便,让就诊轻松了不少!”2月14日,来院就诊的张女士为梧州市红十字会医院新增便民措施——自助寄存柜“点赞”。

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(导诊护士协助市民使用寄存柜)


  为了让来院就诊的患者能够“轻装”就诊,门诊楼一楼大厅新安装了自助寄存柜。使用时,患者只需按下“存”“取”键--输入箱门号--并自设6位数密码,或直接微信扫码,根据行李物品大小选择合适的存储柜即可。再也不用担心储物柜条形码丢失或被盗的问题。这不仅避免了患者家属携带大件物品来回奔波的辛苦,还节省了就医时间,让整个就医过程更加轻松便捷。


床头扫码点餐服务,就餐便捷又贴心。

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  在住院病房,常常能看到“一人住院,全家忙活”的场景,患者行动不方便,家属没时间送餐,去食堂排队买饭,又怕耽误患者,担心外卖不健康,不敢下单。这些问题该如何解决呢?

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医院推出的床头码点餐服务为您排忧解难!每个病区病床的床头都设有专属二维码,患者只需扫描床头码,就能在手机线上点餐,家属还可以远程为患者点餐,营养食堂会将餐食配送至病床旁,充分满足不同人群的个性化就餐需求。


微信公众号点餐流程:

  搜索“梧州市红十字会医院”公众号,进入“梧州红十字会医院”公众号选择“信息查询-智慧食堂”


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梧州市红十字会医院始终坚持以患者为中心,不断优化服务流程,提升服务质量,努力改善就医体验,让就医更便捷、更舒心、更有温度。

梧州市红十字会医院